Prašymai ir skundai

Žinoma! Štai profesionaliai suformuluotas tekstas, kurį galite įkelti į savo elektroninę parduotuvę:

---

Skundai ir ginčų sprendimas

Jeigu manote, kad mūsų parduotuvėje įsigyta prekė yra nekokybiška ar buvo pažeistos Jūsų vartotojo teisės, prašome pirmiausia kreiptis į mus el. paštu [email protected] arba telefonu 069825166. Mes stengsimės visus nesusipratimus išspręsti taikiai ir greitai.

Jeigu nepavyktų pasiekti abipusio susitarimo, turite teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą:

Adresas: A.Goštauto g 12 Vilnius, Lietuva

Tel. +370 5 2626760

El. paštas: [email protected]

Interneto svetainė: www.vvtat.lt

Taip pat galite pasinaudoti Europos Komisijos elektronine ginčų sprendimo platforma, jei gyvenate ES: https://ec.europa.eu/odr